от 990 ₽/мес

Интеграция WhatsApp с Bitrix24

Получайте сообщения WhatsApp в Bitrix24 и отвечайте клиентам прямо из CRM.

AlfaLidonline
WhatsAppКлиентский канал
Bitrix24Открытая линия

Новое сообщение
Здравствуйте! Нужна консультация.

Менеджер · Bitrix24

Здравствуйте! Уже помогаем.

WhatsApp в Bitrix24

Все обращения по этому каналу попадают в CRM. Команда видит историю клиента и отвечает из привычного интерфейса Bitrix24.

Также поддерживаем
WhatsAppTelegramMAXВКонтактеAitu

Возможности интеграции

Всё необходимое для работы с WhatsApp прямо из Bitrix24.

01

Переписка в CRM

Новые сообщения приходят в Открытую линию Bitrix24.

WhatsAppКлиентский канал
Bitrix24Открытая линия
02

Фото и файлы

Передавайте изображения, документы и голосовые сообщения.

Новое сообщение от клиента

Ответ менеджера из Bitrix24
01

Несколько номеров

Подключайте отдельные профили для разных отделов и филиалов.

02

История диалогов

Переписка остаётся в CRM и доступна команде.

03

Контроль подключения

Статус профиля и авторизации виден в личном кабинете.

04

Маршрутизация

Направляйте каждый номер в нужную Открытую линию.

+

Дополнительные возможности

  • Без лимита на сообщения внутри профиля
  • Несколько профилей и отделов
  • История переписки хранится в CRM
  • Статусы подключения в личном кабинете
  • Маршрутизация по Открытым линиям
Подключённые профилиonline
WhatsApp · ПродажиАвторизован · подключён
Bitrix24Открытая линия «Продажи»

Как подключить

Три шага — и новые сообщения начнут приходить в Bitrix24.

01

Создайте профиль

Добавьте WhatsApp в личном кабинете AlfaLid.

02

Авторизуйте аккаунт

Подтвердите подключение QR-кодом или доступным способом авторизации.

03

Подключите Bitrix24

Выберите Открытую линию и начните получать сообщения в CRM.

Стоимость профилей

Выберите мессенджер и срок оплаты. Скидка применяется автоматически.

WhatsApp

1 профиль
Bitrix24
990 ₽за 1 профиль в месяц990 ₽ за 1 месяц
    Без лимита на количество сообщений внутри профиля*Создать аккаунт
    Для команд

    10+ профилей

    Для отделов продаж, поддержки, филиалов и нескольких брендов.

    Скидкаот объёма
    • Все профили в одном кабинете
    • Разные мессенджеры и отделы
    • Оплата картой или по счёту
    • Индивидуальные условия
    Условия зависят от количества профилейПолучить условия

    * Цены в локальном макете демонстрационные и меняются в marketing-v5.js.

    Частые вопросы

    Можно подключить несколько WhatsApp-аккаунтов?

    Да. Для каждого аккаунта создаётся отдельный профиль.

    Где менеджеры отвечают клиентам?

    В Bitrix24 — в выбранной Открытой линии.

    Можно использовать существующую линию?

    Да. Профиль можно направить в уже настроенную Открытую линию.

    Есть ли тестовый период?

    Да. Опубликуйте отзыв, отправьте ссылку в карточке профиля и дождитесь проверки администратора.

    Сколько занимает подключение?

    Обычно профиль подключается к Bitrix24 за несколько минут.

    Можно подключить несколько профилей?

    Да. Каждый профиль можно направить в свою Открытую линию Bitrix24.