Сообщения сообщества
Новые обращения из ВКонтакте поступают в Bitrix24.
ВКонтактеКлиентский канал
→
Bitrix24Открытая линия
от 790 ₽/мес
Интеграция ВКонтакте с Bitrix24
Передавайте обращения из сообщений ВКонтакте в Bitrix24 и обрабатывайте их в одной CRM.
onlineВКонтактеКлиентский канал
→
Bitrix24Открытая линия
Новое сообщение
Здравствуйте! Нужна консультация.
Менеджер · Bitrix24
Здравствуйте! Уже помогаем.
Возможности интеграции
Всё необходимое для работы с ВКонтакте прямо из Bitrix24.
Одна CRM
Менеджеры работают с обращениями вместе с другими каналами.
Новое сообщение от клиента
Ответ менеджера из Bitrix24
История общения
Диалог хранится в карточке и остаётся доступным команде.
Несколько профилей
Подключайте разные сообщества и направления.
Маршрутизация
Назначайте отдельные Открытые линии для разных проектов.
Контроль
Состояние интеграции отображается в AlfaLid.
Дополнительные возможности
- Без лимита на сообщения внутри профиля
- Несколько профилей и отделов
- История переписки хранится в CRM
- Статусы подключения в личном кабинете
- Маршрутизация по Открытым линиям
Подключённые профилиonline
ВКонтакте · ПродажиАвторизован · подключён
Bitrix24Открытая линия «Продажи»
Как подключить
Три шага — и новые сообщения начнут приходить в Bitrix24.
Добавьте ВКонтакте
Создайте профиль канала в AlfaLid.
Разрешите доступ
Подключите нужное сообщество и подтвердите права.
Выберите Bitrix24
Направьте сообщения в нужную Открытую линию.
Стоимость профилей
Выберите мессенджер и срок оплаты. Скидка применяется автоматически.
990 ₽за 1 профиль в месяц990 ₽ за 1 месяц
Без лимита на количество сообщений внутри профиля*Создать аккаунт ›
Для команд
10+ профилей
Для отделов продаж, поддержки, филиалов и нескольких брендов.
Скидкаот объёма
- Все профили в одном кабинете
- Разные мессенджеры и отделы
- Оплата картой или по счёту
- Индивидуальные условия
Условия зависят от количества профилейПолучить условия ›
* Цены в локальном макете демонстрационные и меняются в marketing-v5.js.
Частые вопросы
Можно подключить несколько сообществ?
Да. Каждое подключение можно оформить отдельным профилем.
Где хранится история переписки?
В Bitrix24 вместе с историей работы с клиентом.
Можно разделить обращения по отделам?
Да. Для разных профилей можно использовать разные Открытые линии.
Есть ли тестовый период?
Да. Опубликуйте отзыв, отправьте ссылку в карточке профиля и дождитесь проверки администратора.
Сколько занимает подключение?
Обычно профиль подключается к Bitrix24 за несколько минут.
Можно подключить несколько профилей?
Да. Каждый профиль можно направить в свою Открытую линию Bitrix24.